دعم المتجر

يمكنك العثور على موارد الدعم والخدمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال التحديد من الخيارات التالية. فريق الدعم لدينا مكرس لإرضائك التام. نظرًا لأن كل موقف يختلف عن الآخر ، فقد تستغرق بعض المواقف وقتًا أطول من غيرها لحلها. إذا كنت قد اشتريت منتجك من موزع ، فالرجاء الاتصال بهم مباشرة بشأن أي أسئلة تتعلق بمعاملتك.

طريقة الاستخدام
2الخروج من حسابي

احصل على تعليمات متجر Markzware عبر الإنترنت ، كل ذلك في مكان واحد! راجع محفوظات الطلبات ، واسترجع الأرقام التسلسلية المفقودة ، واحصل على أحدث الترقيات لمنتجات Markzware الخاصة بك. أفضل جزء هو أنه عند تقديم طلبك الأول ، يتم إنشاء بوابة عملاء Markzware تلقائيًا. لذلك ، قد يكون لديك بالفعل واحد! تحقق الخاص بك بوابة عملاء Markzware.

اسم المستخدم: عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في المعاملة

كلمة المرور: رقم معرّف المعاملة الأحدث (يمكن العثور عليه في فاتورتك أو إشعار البريد الإلكتروني ، أو انقر على رابط نسيت كلمة المرور)

كيف تفحص
حالة الطلب الحالية

توفر هذه الأداة تتبعًا لحالة طلبك في الوقت الفعلي.

اسم المستخدم: عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في المعاملة

كلمة المرور: أحدث رقم معرّف للمعاملة (يمكن العثور عليه في فاتورتك أو إشعار البريد الإلكتروني)

ابحث عن المعاملات السابقة

تتيح لك هذه الأداة البحث عن معلومات حول المعاملات السابقة ، وتقديم ملخص مفصل عبر البريد الإلكتروني. البحث باستخدام:

أول وآخر أربعة أرقام من بطاقة الائتمان المستخدمة

عملة المعاملة والإجمالي

#
اتصل بنا

للمشكلات المتعلقة بالدفع عبر الإنترنت وحالة الطلب والمعاملات:

الولايات المتحدة: 888-247-1614

خارج الولايات المتحدة: +31 88 000


البريد: support@2checkout.com